Privacybeleid / Algemene voorwaarden

Om een ​​bestelling op de website te plaatsen, moet je:

– minimaal 16 jaar oud;
– een consument zijn en geen professionele doorverkoper

Om een ​​bestelling te kunnen plaatsen, moet je ons een e-mailadres geven. Mogelijk moet je de browser zo instellen dat cookies en pop-ups worden geaccepteerd om alle functionaliteiten van de website te kunnen gebruiken, zoals het toevoegen van artikelen aan je winkelwagentje en het plaatsen van je bestelling. Voor meer informatie verwijzen we naar ons privacy- en cookiebeleid. Wanneer je een bestelling plaatst, sturen we een e-mail waarin wordt bevestigd dat de producten zijn verzonden (“Orderbevestiging”).

Op dit punt komt er een contract tot stand dat deze algemene voorwaarden bevat, dat bindend is tussen je en ons (het “Contract”). We raden je aan om een ​​kopie van deze algemene voorwaarden en de orderbevestiging af te drukken of te downloaden voor toekomstig gebruik. Indien wij je een product niet kunnen leveren, zullen wij je hiervan schriftelijk op de hoogte stellen en de bestelling niet in behandeling nemen.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

Controleer de beschikbare betaalmethoden aangegeven in de footer van de website. Wij aanvaarden geen andere betaalmethoden dan de vermelde. Probeer alsjeblieft niet op een andere manier te betalen dan hier aangegeven. Als je dat doet, zijn wij niet aansprakelijk voor het verlies van de betaling of enige andere schade die uit deze actie kan voortvloeien.

Wij starten met de levering (of productie in het geval van op maat gemaakte producten) nadat we de betaling hebben ontvangen. Dit kan enkele dagen duren. In het geval dat er geen betaling is ontvangen binnen 10 kalenderdagen nadat je jouw bestelling hebt geplaatst, wordt je aankoop automatisch geannuleerd. Betalingen kunnen alleen worden verwerkt als de factuurgegevens kunnen worden geverifieerd. We behouden het eigendomsrecht van elk product tot dat we de volledige betaling van de bestelling hebben ontvangen.

De productprijzen die op de website worden weergegeven, zijn exclusief belasting over de toegevoegde waarde (btw). Verzendkosten worden berekend per bestelling. De exacte verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de totale bestelling. Kijk voor details over de verzendtarieven bij Shoptalk op de website. De prijzen zijn vermeld in euro.

De totale prijs die is opgegeven in het laatste afrekenscherm is inclusief belasting en verzendkosten. Deze prijs wordt vermeld in de Orderbevestiging, die we je aanraden af ​​te drukken of te downloaden voor toekomstig gebruik. Maak alleen het exacte bedrag over dat op de Orderbevestiging staat vermeld.

De prijzen van de producten zijn zoals weergegeven op de website. Prijzen kunnen van tijd tot tijd veranderen, maar wijzigingen hebben geen invloed op een bestelling die we hebben bevestigd in een Orderbevestiging.

Bestellingen worden over het algemeen bezorgd van maandag t / m zaterdag. Wij verzenden niet op bepaalde feestdagen. Indien het pakket via PostNL bezorgd wordt (en niet rechtstreeks via de uitgever) dan ontvang je een track and trace code waarmee je jouw pakje kunt volgen.

Controleer de verpakking bij levering op beschadigingen. Als blijkt dat de producten beschadigd zijn, accepteer de verzending dan niet.

Je hebt het recht om je geleverde producten te retourneren als ze defect zijn of anderszins niet in overeenstemming zijn met je bestelling toen je ze ontving. Je kan dit doen binnen 14 dagen nadat je het defect hebt geconstateerd.. Indien jouw claim gegrond is, worden het aankoopbedrag en de verzendkosten terugbetaald. Voor praktische informatie over het retourneren, zie Klantenservice.

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met de door jou bestelde producten, mag je de geleverde producten binnen 14 kalenderdagen na levering van het product zonder opgave van reden aan ons retourneren, mits:

– de producten zijn ongeopend en op geen enkele manier gebruikt;
– het product compleet is en je retourneert in of samen met de originele verpakking, folies etc ..
– er is niet met het product geknoeid of anderszins gewijzigd.

Zie artikel 5.5 voor informatie over terugbetalingen. Voor praktische informatie over het retourneren, zie Klantenservice. Als je ons laat weten dat je een product wilt retourneren, vergoeden wij de aankoopkosten van het product.

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met de door jou bestelde producten, mag je de geleverde producten binnen 14 kalenderdagen na levering van het product zonder opgave van reden aan ons retourneren, mits:

– de producten zijn ongeopend en op geen enkele manier gebruikt;
– het product compleet is en je retourneert in of samen met de originele verpakking, folies etc ..
– er is niet met het product geknoeid of anderszins gewijzigd.

Zie artikel 5.5 voor informatie over terugbetalingen. Voor praktische informatie over het retourneren, zie Klantenservice. Als je ons laat weten dat je een product wilt retourneren, vergoeden wij de aankoopkosten van het product.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst door HB-Webshop van het geretourneerde product. In het geval dat je goederen retourneert om andere redenen dan gebrekkigheid of niet-conformiteit met je bestelling, moet je voor de retourzending en originele verzendkosten betalen. Voor praktische informatie over hoe je kunt retourneren, zie Klantenservice. Lees de informatie en volg de instructies zorgvuldig om onnodige vertraging te voorkomen.

Als HB-Webshop deze algemene voorwaarden niet naleeft, zijn wij verantwoordelijk voor verlies of schade die je lijdt die een voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze algemene voorwaarden of onze nalatigheid. Verlies of schade is te voorzien als het een duidelijk gevolg is van onze schending of als dit door jou en ons werd overwogen op het moment dat we het contract aangingen.

Hoewel we gecodeerde beveiligingssoftware gebruiken, kan de veiligheid van informatie en betalingen die via internet of via e-mail worden verzonden, niet worden gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die wordt geleden als gevolg van het gebruik van elektronische communicatie.

In het geval dat je schade hebt opgelopen als gevolg van onze activiteiten met betrekking tot de aankoop van onze producten via de website, is onze aansprakelijkheid beperkt tot:

a. schade aan de HB-Webshop producten of aan andere materialen;
b. redelijke en aantoonbare kosten die je hebt gemaakt om de oorzaak en de hoogte van de schade onder a) te achterhalen;

De maximale vergoeding van bovengenoemde schade is (indien van toepassing) de aankoopprijs van de betreffende producten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade opgelopen door een derde partij als gevolg van het gebruik van onze producten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die je lijdt als gevolg van jouw oneigenlijk gebruik van onze producten.

Niets in deze algemene voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid, of onze fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt door de Nederlandse wetgeving.

Als je ideeën, opmerkingen, vragen, gegevens, afbeeldingen, meningen, ontwerpen, aanpassingen of andere informatie plaatst (op de website, social media en/of andere platformen) (hierna ‘door gebruikers gegenereerde inhoud’), of als je dergelijke door gebruikers gegenereerde inhoud via de website naar HB-Webshop verzendt, wordt het eigendom van eventuele intellectuele eigendomsrechten en andere rechten op de door gebruikers gegenereerde inhoud automatisch overgedragen aan HB-Webshop.

Voor zover een dergelijke overdracht niet geldig is, verleen je aan HB-Webshop, door de door gebruikers gegenereerde inhoud naar HB-Webshop te sturen, een wereldwijde, niet-exclusieve, volledig betaalde, eeuwigdurende, royaltyvrije gebruikslicentie, inclusief maar niet beperkt tot het recht om te kopiëren, wijzigen, openbaar weergeven, distribueren en in sublicentie geven (alle of delen van) jouw door gebruikers gegenereerde inhoud voor alle doeleinden die wij geschikt achten, inclusief maar niet beperkt tot het ontwikkelen, vervaardigen en op de markt brengen van producten en diensten en het creëren, wijzigen of verbeteren van de website of andere producten of diensten.

HB-Webshop is niet, en je gaat ermee akkoord dat HB-Webshop niet verplicht is, de door gebruikers gegenereerde inhoud te beoordelen, dat HB-Webshop op geen enkele manier verantwoordelijk is voor door gebruikers gegenereerde inhoud.

Niettegenstaande het voorgaande erken je en ga je ermee akkoord dat HB-Webshop het absolute recht heeft om naar eigen goeddunken door gebruikers gegenereerde inhoud op de website te controleren.

Elk gebruik van enige inhoud op de website, inclusief, maar niet beperkt tot, door gebruikers gegenereerde inhoud, is op eigen risico.

Als je weet of vermoedt dat iemand anders dan jij jouw gebruikersidentificatiecode of wachtwoord kent, moet je dit onmiddellijk melden aan info@hb-webshop.nl

Je mag je rechten of je verplichtingen onder deze voorwaarden alleen aan een andere persoon overdragen als wij dit schriftelijk overeenkomen.

We zullen geen kopie van het contract tussen ons bewaren.

Als er een gebeurtenis buiten onze controle plaatsvindt die de uitvoering van onze verplichtingen onder deze algemene voorwaarden beïnvloedt:

– We nemen zo snel als redelijkerwijs mogelijk contact met je op om u op de hoogte te stellen; en
– Onze verplichtingen onder deze algemene voorwaarden worden opgeschort en de termijn voor het nakomen van onze verplichtingen wordt verlengd voor de duur van het evenement buiten onze controle. Wanneer de gebeurtenis buiten onze controle onze levering van een product aan jou beïnvloedt, zullen we een nieuwe leverdatum met je afspreken nadat de gebeurtenis buiten onze controle voorbij is.